Du glemte å skru av autofyll på telefonen, og neste innlogging gikk til feil konto. Det som oftest går galt i denne fasen, er at du blander sammen velkomsttilbudet og de vanlige spillreglene.

Kontoen din hos boabet norge

Hvordan oppretter jeg en konto hos boabet?

Du fyller ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato, og velger et passord. Bruk samme navn som i banken, ellers stopper uttaket senere. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet før du sender inn. Du får en bekreftelse på e-post når kontoen er aktiv.

Kan jeg ha flere kontoer hos boabet?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra ved en feil, må du kontakte kundestøtten før du gjør noe mer. Du kan ikke bruke en annens konto for å omgå dette. Sjekk at du ikke allerede har en konto med en annen e-postadresse.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk «glemt passord» på innloggingssiden og oppgi e-posten du registrerte. Du får en lenke for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Sjekk innboksen og søppelposten hvis lenken ikke dukker opp.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Boabet må vite hvem som spiller, og det er et krav for å kunne betale ut gevinster. Du laster opp et gyldig ID-dokument og noen ganger en adressebekreftelse. Sjekk at bildet er tydelig og at alle hjørner er med. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Du sender en forespørsel til kundestøtten om å lukke kontoen. Ta ut eventuelle penger først, ellers kan de bli stående. Du får en bekreftelse når kontoen er stengt. Sjekk at du ikke har et aktivt tilbud som må avsluttes først.

Velkomsttilbudet hos casino boabet

Hva får jeg i velkomsttilbudet?

Velkomsttilbudet gjelder nye spillere og består av en bonus og eventuelle gratisspinn. Les vilkårene nøye, fordi omsetningskravet avgjør når du kan ta ut gevinster. Sjekk at du bruker samme valuta som du satte inn. Du kan ikke kombinere tilbudet med andre kampanjer.

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Du må velge tilbudet før du setter inn penger, og noen ganger skrive inn en kampanjekode. Sjekk at innskuddet er registrert før du begynner å spille. Uten aktivering får du ingen bonus. Ta kontakt med kundestøtten hvis bonusen ikke vises.

Hvorfor er bonusen min ikke synlig?

Det kan skyldes at du satte inn før du valgte tilbudet, eller at innskuddet ikke er behandlet ennå. Sjekk kontoutskriften din og vent til beløpet er registrert. Har du allerede brukt et velkomsttilbud, kan du ikke få et nytt. Kontakt kundestøtten hvis problemet vedvarer.

Kan jeg ta ut penger fra bonusen med en gang?

Nei, bonusen må omsettes et visst antall ganger før den blir til uttakbare penger. Spill som ikke teller mot omsetningskravet, gir deg ingen fremgang. Sjekk hvilke spill som teller, og hold deg til dem. Gevinster fra gratisspinn har egne regler.

Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet i tide?

Da mister du bonusen og eventuelle gevinster knyttet til den. Du kan fortsatt spille med egne penger. Sjekk fristen for omsetning når du aktiverer tilbudet. Planlegg spillingen slik at du rekker det.

Spilling på boabet

Hvilke spill kan jeg velge?

Du finner spilleautomater, bordspill og et spillutvalg med live-dealere. Hvert spill viser RTP, som sier hvor mye som i snitt betales tilbake over tid. Sjekk RTP før du velger spill. Noen spill teller ikke mot bonusomsetning.

Kan jeg spille på mobilen?

Ja, du spiller i nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. boabets.eu fungerer i mobilnettleseren, og spillutvalget er det samme som på datamaskinen. Sjekk at nettilkoblingen er stabil før du begynner. Du logger inn med samme konto som ellers.

Hvordan fungerer live-casino?

Du spiller mot en ekte dealer via videostrøm. Spillene har egne innsatsgrenser, og du velger selv hvor mye du satser per runde. Sjekk at videostrømmen fungerer før du satser. Noen live-spill teller ikke mot bonusen.

Hva er RTP, og hvorfor bør jeg bry meg?

RTP står for return to player og viser hvor stor del av innsatsen som betales tilbake over tid. Høyere RTP betyr ikke at du vinner oftere, men at husets fordel er mindre. Sjekk RTP i spillinformasjonen. Bruk den til å velge spill som passer deg.

Kan jeg sette grenser for spillingen min?

Ja, du kan sette innskuddsgrenser og tapsgrenser på kontoen din. Du kan også ta en pause eller stenge kontoen midlertidig. Sjekk grensene dine før du begynner å spille. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp til å sette dem.

Betalinger hos boabet

Hvilke innskuddsmetoder kan jeg bruke?

Du kan sette inn penger med vanlige betalingsmetoder som kort og bankoverføring. Beløpet må være innenfor grensene som gjelder for kontoen din. Sjekk at metoden støtter din valuta. Noen metoder gir ikke bonus.

Hvor lang tid tar et uttak?

Uttak behandles først når identiteten din er bekreftet. Deretter går pengene tilbake til samme metode som du satte inn med. Sjekk at kontoopplysningene stemmer før du ber om uttak. Du kan ikke ta ut mer enn det som står på kontoen.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Det kan mangle dokumentasjon, eller du kan ha et aktivt bonusomsetningskrav. Sjekk at alle dokumenter er lastet opp og godkjent. Kontakt kundestøtten hvis alt ser riktig ut. Da kan de si hva som mangler.

Kan jeg bruke samme metode for innskudd og uttak?

Du må som regel ta ut til samme metode som du satte inn med. Dette er for å hindre hvitvasking og misbruk av kontoen. Sjekk hvilken metode du brukte sist. Har du byttet metode, kan uttaket bli forsinket.

Hva skjer hvis jeg setter inn mer enn grensen?

Da kan innskuddet bli avvist eller delvis behandlet. Sjekk innskuddsgrensen din på kontoen før du overfører. Du kan også be kundestøtten om å justere grensen. Planlegg innskuddene slik at de holder seg innenfor.